よくある質問

商品の販売について

MBROの商品はどこで購入できますか?

店頭販売は行っておりませんのでその場合、全国のカーショップ及び部品用品店、カーディーラーなどにご相談いただくか、当社へ直接お求めください。

代理店はありますか?(業者様)

はい。当社の代理店がございます。お電話にてご連絡ください当社よりご紹介させていただきます。

業販は可能ですか?(業者様)

業販をおこなっております。業者様はお電話かFAXで直接当社にご連絡ください。

商品の取り付けについて

取り付けは貴社で行っていますか?

当社での取り付け作業は行っておりません。信頼できるカーショップにご依頼ください。 当社製品は、基本的には交換する商品、または追加する商品となっており、初心者でも工具さえあれば作業できるものと考えて商品企画、設計を行っております。 また、 難易度の高い商品には説明書が付属しており、細かく作業の内容がわかるよう記載をこころがけております。 説明書はホームページよりダウンロードできる商品がございますので、購入前にご確認していただき、自身での取り付けが不可能であると判断される場合はカーショップなどにご相談ください。但し、商品に不具合が発生しても工賃等の請求には一切応じることは出来ません。

商品の取り付けは初心者でも出来ますか?

当社製品は基本的に、交換する商品または追加する商品となっており、加工を必要としない商品です。 「初心者でも工具さえあれば取り付け作業ができるもの」と考えた商品企画、設計を行っております。 ほとんどの商品、または難易度の高い商品には必ず説明書が付属しており、作業の内容がわかりやすいようイラストの記載をこころがけております。 説明書はホームページよりダウンロードできる商品がございますので、購入前にご確認していただき、自身での取り付けが不可能であると判断される場合はカー ショップなどにご相談ください。但し、商品に不具合が発生しても工賃等の請求には一切応じることは出来ません。

車検について

これらのテールランプを装着して車検に合格しますか?

車検について、当社で調査した結果、各地方陸運局、各運輸支局(自動車検査場)において、車検の合否判断となっている道路運送車両法においての審査事務規定(検査基準)にLEDを光源とする場合の規定が今現在、正確には整備されていない為、車検 が不合格とされる場合もございます。 また、車検はあくまでも検査官の判断による為、各検査場、検査官により合否判定に相違があることも事実です。当社では設計段階から現在の道路運送車両法に準じた設計を行っておりますが、車検の合否は検査官の判断によって異なりますので、当社製品を装着後も純正テールランプを保管し、車検の際には純正テールランプを持参して問題があった場合に取り替えられる準備をしてください。

保証

保証期間について教えてください。

商品は1年間の保証を致します。必ず保証書に販売店の捺印と購入年月日が記入された販売証明書を保管してください。 いかなる場合においても取付工賃、整備費、修理費、代車費用等につきましては、弊社での負担は一切致しかねます。 販売元・製造元・販売代理店が倒産、または営業を中止した場合はその時点で無保証となります。 お客様のご都合による返品、交換、返金はできません。商品の破損、部品の欠品、機能不良の場合は商品到着後一週間以内にご連絡ください。

商品が破損した場合、単品部品での購入は可能ですか?

申し訳ございません。当社では単品部分の販売は行っておりません。

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